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QUASIS (Quality Assurance Issues Management)

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QUASIS è un sistema informatico per la gestione delle attività legate alla rilevazione delle “Non Conformità”, all’analisi delle loro cause, ai provvedimenti adottati ed alla verifica delle procedure messe in atto per la loro risoluzione.
QUASIS non è una semplice applicazione, ma un sistema evoluto che permette, in maniera semplice e rigorosa, di organizzare tutte le informazioni, i dati e i flussi di operazioni che vengono normalmente gestite in una azienda che opera in qualità. I suoi punti di forza sono:

• Gestione delle cause di “Non Conformità”: possibilità di definire, catalogare ed archiviare le cause che hanno generato prodotti non rispondenti alle specifiche previste;
• Gestione degli allegati: tutte le fasi del flusso informativo possono essere integrate da documenti, files e verbali consultabili direttamente all’applicazione dagli utenti che sono stati abilitati dall’amministratore del sistema;
• Accesso incrociato alle informazioni: possibilità di consultare le informazioni legate alla gestione delle “Non Conformità” per priorità di intervento, per scadenza oppure in base alla causa che l’ha determinata. La possibilità di diverse tipologie di accesso alle informazioni, mette a disposizione dell’utente uno strumento avanzato, che consente di fare analisi “top-down” e “bottom-up” dei problemi riscontrati;
• Pianificazione dei lavori: questo strumento consente la definizione di una cronologia temporale basata sulla priorità alle azioni correttive e preventive. Il sistema permette, in ogni momento, di creare eventuali extra-time e modifiche al livello di priorità al fine di ottimizzare il lavoro pianificato anche in corso d’opera. E’ inoltre prevista la notifica automatica delle azioni ai responsabili dell'attuazione, direttamente via e-mail;
• Gestione delle scadenze: il sistema gestisce in maniera cronologica il registro e lo scadenziario delle azioni di rettifica. Anche in questo caso è attiva una funzione di invio automatico delle e-mail di preavviso e reminder per gli utenti;
• Reportistica e performance: i reports messi a disposizione dal sistema e la produzione di statistiche legate ai fattori e/o alle tipologie di azioni correttive intraprese consentono di valutare le performance delle metodologie applicate;
• Gestione dell’efficacia delle azioni: questa funzione consente di verificare, nel tempo, la validità delle soluzioni applicate contribuendo a ottimizzare le scelte future.

Il sistema QUASIS completa un ventaglio di soluzioni, realizzate dalla Tinfor Srl ed integrate tra di loro, che permettono la gestione di molteplici problematiche aziendali che vanno dalla protocollazione ed archiviazione dei documenti alla pianificazione ed organizzazione dell’addestramento del personale.