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Help Desk presso Tredegar Film Product Italia

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Si consolida un rapporto pluriennale con la Tredegar Film Product Italia, multinazionale specializzata nella produzione di film plastici.

La necessità è, anche in questo caso, quella di fornire un servizio di assistenza helpdesk remoto ai dipendenti dell’azienda volto alla risoluzione dei problemi, all’amministrazione ed alla manutenzione della LAN con la creazione di una piattaforma Hardware/software standard che ha semplificato la gestione delle assistenze diminuendo, nel contempo i tempi di “fermo macchina”.

Importante inoltre la realizzazione di una VPN per l’interconnessione delle rete aziendale tra le diverse strutture presenti sul territorio.